Kısa bilgilendirme
Seomio, kullanıcı verilerini yalnızca platform hizmetlerini sunmak, SEO analizleri yapmak, entegrasyonları çalıştırmak, içerik planı oluşturmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işler. Kullanıcı verileri üçüncü taraflara satılmaz.
1. Kapsam ve Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, Seomio platformunu, web sitesini, kullanıcı panelini, SEO analiz araçlarını, içerik üretim sistemlerini ve üçüncü taraf entegrasyonlarını kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.
Seomio; kullanıcı hesabı oluşturulması, abonelik süreçlerinin yönetilmesi, SEO analizlerinin yürütülmesi, içerik planlarının hazırlanması ve platform hizmetlerinin sunulması kapsamında kişisel verileri işler.
Bu politika, hangi verilerin toplandığını, verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini, ne kadar süre saklanabileceğini ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Veri Kategorileri
Seomio, hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi için aşağıdaki veri kategorilerini işleyebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- Hesap bilgileri: kullanıcı rolü, oturum bilgileri, tercih edilen dil ve platform ayarları.
- Fatura ve abonelik bilgileri: fatura unvanı, adres, vergi veya kimlik numarası, seçilen paket ve ödeme durumu.
- Proje ve işletme bilgileri: marka adı, sektör, hedef ülke, hedef dil, web sitesi URL'si, sosyal medya adresleri, hedef kitle ve rakip bilgileri.
- SEO ve analiz verileri: web sitesi teknik analiz sonuçları, sitemap, robots.txt, title, meta description, anahtar kelime fırsatları ve içerik önerileri.
- Google entegrasyon verileri: Google Search Console ve Google Analytics bağlantıları üzerinden erişilen arama sorguları, gösterim, tıklama, pozisyon, trafik ve performans verileri.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri, log kayıtları, hata kayıtları ve güvenlik olayları.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel ve ticari veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Kullanıcı hesabı oluşturmak, kimlik doğrulamak ve oturum güvenliğini sağlamak.
- Seomio workspace ve proje kurulumunu tamamlamak.
- Web sitesi SEO analizleri yapmak ve teknik iyileştirme fırsatlarını belirlemek.
- Google Search Console ve Google Analytics verileri üzerinden organik büyüme fırsatlarını analiz etmek.
- Rakip analizi, anahtar kelime araştırması ve içerik planı oluşturmak.
- AI destekli blog, sosyal medya, reklam metni ve görsel üretim süreçlerini yönetmek.
- Abonelik, faturalandırma, ödeme ve destek süreçlerini yürütmek.
- Platform güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve hizmet kalitesini artırmak.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve resmi kurum taleplerini karşılamak.
4. Google API Verilerinin Kullanımı
Seomio, kullanıcı izni olmadan Google hesaplarına erişmez. Google Search Console veya Google Analytics entegrasyonu yalnızca kullanıcının açık bağlantı işlemiyle başlatılır.
Google API'leri üzerinden erişilen veriler yalnızca Seomio'nun SEO analizi, performans raporlaması, anahtar kelime fırsatı çıkarımı ve içerik planı oluşturma özelliklerini sunmak için kullanılır.
Google kullanıcı verileri reklam amacıyla satılmaz, üçüncü kişilere pazarlama amacıyla aktarılmaz ve Seomio hizmetlerinin kapsamı dışında kullanılmaz.
Kullanıcı, Google entegrasyonlarını panel üzerinden dilediği zaman kaldırabilir. Entegrasyon kaldırıldığında ilgili erişim token'ları sistemden silinir veya geçersiz hale getirilir.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Veri Aktarımı
Seomio, hizmetlerini sunarken bazı altyapı ve entegrasyon sağlayıcılarından faydalanabilir. Bu sağlayıcılar yalnızca ilgili hizmetin sunulması için gerekli ölçüde veri işleyebilir.
- Google servisleri: Search Console, Analytics ve OAuth bağlantıları.
- Ödeme sağlayıcıları: abonelik ve ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yürütülmesi.
- Bulut altyapı sağlayıcıları: uygulama barındırma, veri tabanı, dosya depolama ve log yönetimi.
- E-posta ve bildirim servisleri: hesap doğrulama, işlem bildirimleri ve destek iletişimi.
- Analitik ve hata izleme araçları: platform performansını ve hata kayıtlarını takip etmek.
6. Ödeme ve Faturalandırma Bilgileri
Abonelik, deneme süreci ve ödeme işlemleri sırasında kullanıcıdan fatura ve iletişim bilgileri talep edilebilir.
Kart bilgileri, ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Seomio, kredi kartı numarası, son kullanma tarihi veya CVV gibi hassas kart verilerini doğrudan saklamaz.
Fatura ve muhasebe kayıtları, yürürlükteki mevzuat kapsamında saklanması gereken süre boyunca muhafaza edilebilir.
7. Veri Saklama ve Silme
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir.
Kullanıcı hesabını kapatmak istediğinde; yasal olarak saklanması zorunlu kayıtlar hariç olmak üzere, kişisel veriler silinir, anonim hale getirilir veya erişilemez duruma getirilir.
Google entegrasyon izinleri kaldırıldığında, ilgili erişim bilgileri sistemden silinir veya geçersiz hale getirilir.
8. Veri Güvenliği
Seomio, kullanıcı verilerinin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular.
- SSL/TLS ile güvenli veri iletimi.
- Yetkilendirilmiş kullanıcı erişimi ve rol bazlı erişim kontrolleri.
- Hassas erişim bilgilerinin güvenli şekilde saklanması.
- Loglama, hata izleme ve güvenlik olaylarının takip edilmesi.
- Düzenli sistem güncellemeleri ve erişim kontrolleri.
9. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Seomio web sitesi ve platformu; oturum yönetimi, güvenlik, kullanıcı tercihleri, performans ölçümü ve hizmet kalitesini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez tercihlerini değiştirebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, platformun bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
10. İlgili Kişi Hakları
Kullanıcılar, yürürlükteki kişisel veri koruma mevzuatı kapsamında kendileriyle ilgili kişisel veriler hakkında bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işleme faaliyetlerine itiraz etme ve belirli durumlarda verilerin aktarılmasını talep etme haklarına sahiptir.
Bu hakların kullanılması için Seomio ile aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden irtibata geçilebilir. Talepler, mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir.
11. İletişim
Gizlilik Politikası, kişisel verileriniz, Google entegrasyon verileri veya hesap silme taleplerinizle ilgili bizimle info@seomio.com.tr adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Seomio, bu Gizlilik Politikası'nı yasal gereklilikler, ürün geliştirmeleri veya güvenlik ihtiyaçları doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel politika her zaman bu sayfada yayınlanır.
Seomio platformunu kullanarak bu Gizlilik Politikası kapsamında belirtilen veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirildiğinizi kabul edersiniz. Yasal haklarınız ve veri talepleriniz için info@seomio.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.