Kısa bilgilendirme
Kişisel verileriniz, 6698 Sayılı Kanun (KVKK) hükümlerine uygun olarak güvenli koşullar altında işlenmekte ve saklanmaktadır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ('KVKK') uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Seomio ('Şirket') tarafından bu Aydınlatma Metni'nde belirtilen kapsamda işlenebilecektir.
Şirketimiz, platform kullanıcılarının gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına en üst düzeyde hassasiyet göstermekte, veri güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirleri yürürlükteki mevzuata uygun olarak almaktadır.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Seomio, platform üyelikleri, abonelik süreçleri, destek hizmetleri ve entegrasyonlar kapsamında aşağıdaki veri kategorilerini işleyebilir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- Kullanıcı Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (kriptolanmış), kullanıcı rolü ve platform içi tercihler.
- Müşteri İşlem ve Finans Bilgileri: Fatura adresi, vergi dairesi ve numarası, satın alınan paket, ödeme geçmişi (kredi kartı bilgileri saklanmaz).
- Proje ve Web Sitesi Verileri: Tanımlanan projelerin URL'leri, analiz edilen SEO verileri, anahtar kelimeler ve rakip bilgileri.
- Entegrasyon Verileri: Kullanıcı izniyle bağlanan Google Search Console ve Google Analytics entegrasyon verileri (istatistik, arama sorguları, gösterim/tıklama oranları).
- Teknik İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, log kayıtları, cihaz ve işletim sistemi bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Platform üyelik kayıtlarının oluşturulması ve üyelik sözleşmesinin ifa edilmesi.
- SEO analizi, anahtar kelime araştırması ve yapay zeka destekli içerik önerileri gibi platform servislerinin sunulması.
- Google Search Console ve Google Analytics entegrasyonlarının kullanıcının açık rızasıyla kurulması ve işletilmesi.
- Finans, faturalandırma ve ödeme süreçlerinin yasal mevzuata uygun olarak yürütülmesi.
- Kullanıcı taleplerinin, şikayetlerinin ve destek başvurularının çözümlenmesi.
- Platform güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; Seomio platformuna üye olmanız, proje oluşturmanız, entegrasyonları bağlamanız, destek formu doldurmanız veya çerezler aracılığıyla otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Söz konusu kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (KVKK m.5/2-c).
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (KVKK m.5/2-ç).
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK m.5/2-f).
- Google Search Console and Google Analytics entegrasyon süreçlerinde olduğu gibi, açık rızanızın bulunması (KVKK m.5/1).
5. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; platform altyapısının sürdürülmesi, ödemelerin tahsil edilmesi ve yasal bildirimlerin yapılması amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
- Ödeme Kuruluşları: Abonelik ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması amacıyla.
- Hizmet Sağlayıcılar: Uygulama barındırma (hosting), bulut veritabanı, e-posta gönderimi ve hata analizi gibi operasyonel destek sağlayıcıları.
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasa gereği bilgi paylaşımının zorunlu olduğu durumlar ve adli mercilerden gelen yasal taleplerin karşılanması amacıyla.
6. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Seomio'ya başvurarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru ve İrtibat Yolları
KVKK kapsamında belirtilen haklarınızı kullanmak, bilgi talep etmek veya kişisel verilerinizle ilgili başvuruda bulunmak için başvurularınızı yazılı olarak veya kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden doğrudan info@seomio.com.tr adresine iletebilirsiniz.
Talepleriniz Şirketimiz tarafından incelenerek, yasal mevzuata uygun olarak en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Seomio platformunu kullanarak KVKK Aydınlatma Metni kapsamında belirtilen veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirildiğinizi kabul edersiniz. Başvuru ve talepleriniz için bizimle info@seomio.com.tr adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.